劉經(jīng)理二維碼
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在小編做銷售的那段時間，因?yàn)槔习逑氪蜷_家裝中央空調(diào)市場，我們就需要不斷的去跑各個地方的新交房的小區(qū)。每天的任務(wù)就是去掃樓，遇到人就會停下來和他聊兩句，以此來判斷他是不是業(yè)主，他的生活條件，經(jīng)濟(jì)水平等。在這個過程中，你就會遇到各種各種的形形色色的人，有物業(yè)，有業(yè)主，有澆筑工，水電工，裝飾公司等?？赡芤?yàn)閯偖厴I(yè)的原因，對各種東西都充滿了好奇心，覺得各行各業(yè)都想去接觸一下，了解一些東西。比如物業(yè)的人，他們更多的是針對業(yè)主，幫業(yè)主解決各種問題，所以我總結(jié)的就是做物業(yè)最重要的就是服務(wù)態(tài)度及解決問題的能力。
業(yè)主這類人，一般剛拿到自己新房鑰匙的時候，就會讓專業(yè)人員來驗(yàn)房，讓物業(yè)的人來解決自己房子出現(xiàn)的問題，總之業(yè)主在拿到鑰匙之后就是挑毛病，要讓自己花錢花的值。水電工、澆筑工一般話都很少，他們只需要把自己該做的工作完成好就夠了。其實(shí)這群人中，我最喜歡和裝飾公司的人聊天，因?yàn)樗麄兒芏嗍切〉难b飾公司，甚至很多他們都是老板自己兼職銷售、設(shè)計(jì)等，他們年紀(jì)也都是二十多歲，雖然競爭很大，但他們有時候業(yè)績卻也不差，所以我就很好奇到底他們是為什么能做到的呢？為什么客戶會選擇這些新生力量，而不選擇那些有實(shí)力的大公司呢？后來，在和這些老板聊天的過程中慢慢才知道了，那些大公司仗著自己名氣大、規(guī)模大、資格老，就會對一些他們所謂的“低質(zhì)量”客戶的案子不會認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去做，而他們作為一個小公司只要有單子，不管大小他們都會用心去做好每一個案子，負(fù)責(zé)到底。比如就拿一個小小的衛(wèi)生間來說，一般大的裝飾公司只會依照設(shè)計(jì)圖去以傳統(tǒng)方式，傳統(tǒng)的材料去完成衛(wèi)生間的裝修。但是現(xiàn)在那些小的裝飾公司，卻不斷去想著創(chuàng)新設(shè)計(jì)，發(fā)掘新的裝修材料。比如衛(wèi)生間的防水層下面的填充，相信有很多朋友都會有過衛(wèi)生間經(jīng)常發(fā)生漏水的慘痛教訓(xùn)吧，但是很多人卻不能從根源問題去做到根本解決。但是他們這些剛?cè)?chuàng)業(yè)的新生力量卻知道，要想在這個競爭如此大的行業(yè)做出一些頭緒，首先就要做到和別人不一樣，不斷有新穎的設(shè)計(jì)想法和去挖掘更環(huán)保更實(shí)用的建筑材料。
傳統(tǒng)的裝修公司還會選擇使用建筑垃圾、水泥沙子等去填充衛(wèi)生間，但新的一代裝修公司都會去選擇使用一種新型的回填材料—回填陶粒，通過很長一段時間實(shí)踐證明用陶?；靥钍歉玫牟牧稀Ｔ蚝芎唵?，它的質(zhì)輕，防滲漏功能更強(qiáng)，同時還具有保溫隔熱的性能，也正是這些優(yōu)異的性能聚在一起，使得陶粒較水泥沙子、建筑垃圾作為回填材料更為出色。這也只是其中一個小小的例子，其實(shí)在我們身邊還有很多，可能新型事物剛出來沒太多人敢輕易嘗試，但是只要你去了解，就會發(fā)現(xiàn)新型事物需要不斷去嘗試才能去真正體會到它的優(yōu)勢之處。